Dat hangt af van het product dat je hebt! We staan in nauw contact met alle fabrieken waar onze producten worden gemaakt en met de vakmensen die verantwoordelijk zijn voor het maken van de producten. Kijk voor meer informatie op onze pagina over duurzaamheid.

Ja, we hebben onze eigen Boldwill cadeaubonnen. Je kunt kiezen voor de digitale cadeaubon of de fysieke cadeaubon. Houd er rekening mee dat onze cadeaubonnen nooit verlopen en niet kunnen worden gerestitueerd.

We accepteren de volgende betaalmogelijkheden: iDeal, Klarna, SOFORT banking, Bancontact, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay en creditcards van American Express, MasterCard, Maestro en Visa.

We ontwerpen onze producten zo dat ze tijdloos zijn en jarenlang gebruikt kunnen worden, maar het kan gebeuren dat je zo'n enthousiaste sporter bent dat het versleten raakt. In plaats van het weg te gooien, willen we onze producten terugnemen. Op deze manier kunnen we ze recyclen tot nieuwe sportkleding, wanneer het minimale volume is bereikt, dat is vastgesteld door onze recyclingpartner. Als je jouw versleten Boldwill kleding terugstuurt, geven we je 20% korting op je volgende aankoop!

Stuur ons een e-mail op [email protected] en wij regelen de rest.

Wij geloven niet alleen in een goede verzorging van het productieproces van onze sportkleding, maar ook in een goede verzorging van de kleding zelf! Hoewel de labels van je favoriete Boldwill producten je een goed idee geven over hoe je ze moet verzorgen, hebben we hier nog wat tips voor je.

1. Was het niet als het niet ruikt. Veel van onze producten hebben geurwerende eigenschappen, wat betekent dat ze minder gaan stinken. Je zou ze dus meerdere malen moeten kunnen dragen 😉
2. Niet wassen met chemicaliën. Omdat onze producten van nature geurafstotend zijn, hoef je geen synthetische/chemische schoonmaakmiddelen te gebruiken in je was. Erger nog, dit kan de stof beschadigen, dus probeer dit zoveel mogelijk te vermijden.
3. Niet in de droger drogen als het niet nodig is. Kijk voordat je iets doet even in het wasvoorschrift van het product of drogen in de droogtrommel is toegestaan. De meeste van onze producten drogen vrij snel, dus als het kan, hang ze dan gewoon te drogen. Dat bespaart een hoop energie en uiteindelijk ook een hoop geld.
4. Verslijten! Onze producten zijn gemaakt om lang mee te gaan. Draag ze tot je ze niet meer kunt dragen. Laat het ons dan weten zodat we kunnen kijken of we ze kunnen recyclen.
5. Recyclen. Als je de producten zo vaak hebt gedragen dat je ze niet meer kunt dragen, stuur ze dan naar ons terug en je krijgt 20% korting op je volgende aankoop! Stuur een e-mail naar [email protected] voor meer informatie.

Dit is afhankelijk van het land waar het product naartoe moet worden verzonden. Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, ontvang je een e-mail met je track & trace nummer en de geschatte levertijd.

Indien van toepassing wordt je track & trace nummer naar je gemaild wanneer je bestelling klaar is om te worden verzonden.

Alle bestellingen die via de Boldwill website worden geplaatst, worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.

Voor verschillende landen gelden verschillende verzendkosten. Deze kosten worden vermeld bij het afrekenen.

Voor bestellingen die buiten de Europese Unie (EU) worden verzonden, kunnen douanekosten in rekening worden gebracht. Deze kosten, zoals douanerechten, belastingen en vergoedingen, worden bepaald door het douanebeleid en de douaneregels van je land. Al deze extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Verzending is gratis in de volgende gevallen.

Nederland: bestellingen boven €75
België: bestellingen boven €75
Duitsland: bestellingen boven €75
Rest van de wereld: bestellingen boven €200

Via de link hier kun je de stappen vinden die nodig zijn om het product te retourneren. We weten dat het al balen is dat het product niet bij je past, dus we proberen het proces zo makkelijk mogelijk voor je te maken!

Elk product kan worden geretourneerd of geruild tot 14 dagen nadat je bestelling op je adres is aangekomen.

Helaas kunnen we geen retourkosten vergoeden en deze zullen worden afgetrokken van de terugbetaling.

Nadat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een nieuw product of betalen we je het verschuldigde bedrag binnen 30 dagen terug.